Отзывы о компании Intex-Dom ✅

Оформил заказ у этой фирмы .Спустя два дня не позвонили , звонил сам . Продавец ответил что заказ не поступал от меня , хотя номер заказа и что заказ оформлен было в моем кабинете почему так произошло не понятно. После чего вежливо предложили заново оформить заказ . К сожалению не все товары были в наличии но на сайте так же не было этого указано, пришлось заказывать что было. Относительно товара ,пришел вовремя и без задержек .

Ціна на матрац була нижчою ніж в інших магазинах. Зауваження єдине до цього магазину: хотілося б, щоб людина, яка відповідає на телефонні дзвінки, була трошки привітнішою. не відчувається в голосі, що тобі там раді ) Решта- все ок.

Комплектация товара не соответствовала описаниям консультанта. Также не выслан обещанный подарок за покупку.

Спасибо!!!! Очень много положительных эмоций!!!

Ужасная доставка. Компания не ценит свою репутацию. Было оговорено с менеджером, что курьер сообщит заблаговременно о времени доставки. Этого не было сделано, в итоге пришлось переносить доставку на другой день. На следующий день курьер сообщил, что приедет через час. Но приехал через 15 минут (договориться о времени вообще было невозможно) Курьер вел себя по-хамски, общается по телефону грубо, во время передачи товара даже не доставал дымящую сигарету изо рта. На вопрос есть ли у вас пакет (коробка с товаром большая и нести ее неудобно) ответил "что я вам все буду паковать в пакеты?" Не рекомендую этот магазин, так как кучу нервов ушло. Если бы не срочность, отказалась бы от их услуг

Обслуживание было безупречным!

Продолжение истории от 7.06.2017 на сумму 348 грн.
После написанного мной отзыва, в течении 30 минут мне поступил звонок от сотрудника магазина. Менеджер мне доказывал, не зная моей конфигурации бассейна и оборудования, что они НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ переформировали мой заказ, чтобы я подключил бассейн (который у меня стоит и работает уже 5 лет), что они все выполнили как положено, а я, видите ли, наговариваю на компанию. Но на вопрос - откуда вместо 300 грн взялось 348 - так ответа и не нашлось - видимо, отправляющий Новой Почтой сотрудник, на свое усмотрение ставит сумму наложенного платежа. После долгих выяснений, все-таки компромисс был найден - мне сказали, что сегодня мне на карту вернут 60 грн. (48грн-увеличенная наложка +12 грн -за замнену товара "на свое усмотрение" (присланный элемент стоил дешевле на 12 грн).
И что, прошло уже 3 дня, и, видимо, решили, что не стоит возвращать средства, так как отзыв все-равно уже опубликован.
Вопрос не в 60 гривнах, просто когда еще ехала посылка, я связывался с менеджером по поводу суммы 348 грн - передо мной извинились, сказали, что это недоразумение, чтоб я забрал посылку, а мне вернут эту сумму на моб.телефон. Но, даже забрав на НП форпост, мне все-равно никто ничего не вернул. Так же произошло и с возвратом денег на карту, после разговора в понедельник.
Хотя, мой прошлый заказ в компании - я заказывал фонтан "Intex'' с подсветкой - был доставлен оперативно, за указанную стоимость, за что отдельное спасибо.
Хорошая компания - просто мне не повезло, наверное

Оперативное оформление товара и доставка. Спасибо!

Все четко и оперативно, спасибо)