Відгуки про компанію Intex-Dom ✅
- Алла Ш.
Ціна на матрац була нижчою ніж в інших магазинах. Зауваження єдине до цього магазину: хотілося б, щоб людина, яка відповідає на телефонні дзвінки, була трошки привітнішою. не відчувається в голосі, що тобі там раді ) Решта- все ок.
- Олена Є.
Комплектация товара не соответствовала описаниям консультанта. Также не выслан обещанный подарок за покупку.
- Галина Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо!!!! Очень много положительных эмоций!!!
- Наталия З.
Ужасная доставка. Компания не ценит свою репутацию. Было оговорено с менеджером, что курьер сообщит заблаговременно о времени доставки. Этого не было сделано, в итоге пришлось переносить доставку на другой день. На следующий день курьер сообщил, что приедет через час. Но приехал через 15 минут (договориться о времени вообще было невозможно) Курьер вел себя по-хамски, общается по телефону грубо, во время передачи товара даже не доставал дымящую сигарету изо рта. На вопрос есть ли у вас пакет (коробка с товаром большая и нести ее неудобно) ответил "что я вам все буду паковать в пакеты?" Не рекомендую этот магазин, так как кучу нервов ушло. Если бы не срочность, отказалась бы от их услуг
- Евгений З.
Обслуживание было безупречным!
- Віктор Р.
Продолжение истории от 7.06.2017 на сумму 348 грн.
После написанного мной отзыва, в течении 30 минут мне поступил звонок от сотрудника магазина. Менеджер мне доказывал, не зная моей конфигурации бассейна и оборудования, что они НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ переформировали мой заказ, чтобы я подключил бассейн (который у меня стоит и работает уже 5 лет), что они все выполнили как положено, а я, видите ли, наговариваю на компанию. Но на вопрос - откуда вместо 300 грн взялось 348 - так ответа и не нашлось - видимо, отправляющий Новой Почтой сотрудник, на свое усмотрение ставит сумму наложенного платежа. После долгих выяснений, все-таки компромисс был найден - мне сказали, что сегодня мне на карту вернут 60 грн. (48грн-увеличенная наложка +12 грн -за замнену товара "на свое усмотрение" (присланный элемент стоил дешевле на 12 грн).
И что, прошло уже 3 дня, и, видимо, решили, что не стоит возвращать средства, так как отзыв все-равно уже опубликован.
Вопрос не в 60 гривнах, просто когда еще ехала посылка, я связывался с менеджером по поводу суммы 348 грн - передо мной извинились, сказали, что это недоразумение, чтоб я забрал посылку, а мне вернут эту сумму на моб.телефон. Но, даже забрав на НП форпост, мне все-равно никто ничего не вернул. Так же произошло и с возвратом денег на карту, после разговора в понедельник.
Хотя, мой прошлый заказ в компании - я заказывал фонтан "Intex'' с подсветкой - был доставлен оперативно, за указанную стоимость, за что отдельное спасибо.
Хорошая компания - просто мне не повезло, наверное - Юрій К.
Оперативное оформление товара и доставка. Спасибо!
- Наталья В.
Все четко и оперативно, спасибо)
- Наталія Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віктор Р.
7 июня сделал заказ через корзину:
2 штуцер-переходника (#665566) по 100 грн
2 Соединитель-переходник под шланг 32мм, INTEX - (#11070) по 24 грн
1 Форсунка (#11074) за 52 грн
Общая сумма заказа составила ровно 300 грн, о чем было написано в заказе на e-mail, и подтверждено менеджером, который мне звонил, для уточнения заказа.
На Новой Почте я оплатил наложенный платёж 348 грн вместо 300. Так ещё и вместо форсунки #11074 за 52 грн, лежала форсунка (Элемент # 11071) за 40 грн.
Вопрос: почему за 348 грн я купил то, что у Вас на сайте стоит 288??? Могу ли я Вас кому-то рекомендовать, и буду ли я заказывать у Вас что-нибудь ещё??? Сумма конечно совсем небольшая, но тем не менее, это 20% от общей суммы заказа.
